سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف وبيانات الفوترة التي تقدمها عند التسجيل أو الطلب.
• بيانات تسجيل النطاقات: البيانات التي تطلبها جهات التسجيل لتسجيل النطاق نيابةً عنك.
• البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وبيانات السجلات، ونستخدمها لأغراض الحماية وحل المشكلات.
• مراسلات الدعم: محتوى التذاكر والرسائل التي ترسلها إلينا.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمات وصيانتها، ومعالجة المدفوعات، وتسجيل النطاقات، وتقديم الدعم، وإرسال الإشعارات المتعلقة بالخدمة، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، والوفاء بالتزاماتنا القانونية.

3. مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية. ولا نشاركها إلا مع الجهات اللازمة لتقديم الخدمات، مثل جهات تسجيل النطاقات وجهات إصدار شهادات SSL ومزودي خدمات الدفع، أو حين يقتضي القانون ذلك. وهذه الجهات ملزمة بحماية بياناتك.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طوال مدة نشاط حسابك، وبالقدر اللازم للوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية والتنظيمية. ويمكنك طلب حذف البيانات التي لسنا ملزمين بالاحتفاظ بها.

5. الحماية

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، منها تشفير البيانات أثناء نقلها وضوابط الوصول والمراقبة. ولا توجد وسيلة نقل آمنة تمامًا، لكننا نعمل باستمرار على حماية معلوماتك.

6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل منطقة العملاء وتذكّر تفضيلاتك. ويمكنك التحكم في هذه الملفات من إعدادات متصفحك.

7. حقوقك

يحق لك الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها، ضمن الحدود القانونية. تواصل معنا لممارسة هذه الحقوق.

8. التواصل

لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلنا على support@finjanhost.com.